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關於售後服務
為您服務是我們的榮幸
•可以更改尺寸嗎?更改完成需時多久?
可。改尺寸3工作天。
•有戒指清潔的服務嗎?需花費多少時間?
有,免費。5分鐘。
•除了購買店之外,也可在其他門市享有售後服務嗎?
官網所有聯名門市皆能服務,另建議如售後有任何疑問,歡迎直 接聯繫官方LINE皆有專人直接為您服務。
•除了更改尺寸之外,還提供哪些維修服務?
個案處理。
•要花多少修理費?
視物件狀況,實報實銷。
•修理需要幾天時間?
視物件狀況而定。
•戒指歪了修得好嗎?
可。
•鑽石搖晃(脫落)修得好嗎?
可。
•可以更改內側的刻字嗎?
視物件狀況而定。(限英文、數字)
•在家該如何保養戒指?
熱水+清潔劑泡20分鐘,再用清水沖洗即可。
•戒指該如何保管?
藏納置放於安全處。
•能夠修理在別處購買的首飾嗎?
可。
•維修服務需要預約嗎?
建議先行以官方LINE聯繫專員預約。
•購買商品可否於海外取貨?
所有商品皆當面簽訂買賣契約、完款、交貨。
•本國購買商品若至海外店鋪是否享有相同的售後服務?
無。
FAQ: FAQ
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