關於售後服務

​為您服務是我們的榮幸

•可以更改尺寸嗎?更改完成需時多久?

可。改尺寸3工作天。

•有戒指清潔的服務嗎?需花費多少時間?

有,免費。5分鐘。

•除了購買店之外,也可在其他門市享有售後服務嗎?

官網所有聯名門市皆能服務,另建議如售後有任何疑問,歡迎直  接聯繫官方LINE皆有專人直接為您服務。

•除了更改尺寸之外,還提供哪些維修服務?

個案處理。

•要花多少修理費?

視物件狀況,實報實銷。

•修理需要幾天時間?

視物件狀況而定。

•戒指歪了修得好嗎?

可。

•鑽石搖晃(脫落)修得好嗎?

可。

•可以更改內側的刻字嗎?

視物件狀況而定。(限英文、數字)

•在家該如何保養戒指?

熱水+清潔劑泡20分鐘,再用清水沖洗即可。

•戒指該如何保管?

藏納置放於安全處。

•能夠修理在別處購買的首飾嗎?

可。

•維修服務需要預約嗎?

建議先行以官方LINE聯繫專員預約。

•購買商品可否於海外取貨?

所有商品皆當面簽訂買賣契約、完款、交貨。

•本國購買商品若至海外店鋪是否享有相同的售後服務?

無。